隐私说明

我们从客户得到的信息将帮助我们使客户在天天乐网站的购物体验个性化而且不断得到提升。我们采集的信息种类如下：

您向我们提供的信息：我们收到并储存您登录在我们网站上的或以其他任何方式提供给我们的信息(请在本声明结尾部分参看我们所采集的信息实例)。您可以选择不提供某些信息，但是这样的话您可能就无法利用本网站的许多特色服务。我们使用您提供的信息是为了回应您的要求，为您将来的采购度身定做，改善我们的商品库存以及与您进行信息沟通。

自动获取的信息：无论何时您与我们互动时，我们接收并储存特定的信息。例如，与其他许多网站一样，我们使用"cookies"。当您的网络浏览器访问天天乐网站或访问天天乐在其它网站上提供的广告及其他内容时，我们将获得某些信息 (请在本声明结尾部分参看我们所采集的信息实例)。

电子邮件通讯：为帮助我们把电子邮件变得更有用途和更有趣味，在您打开来自天天乐网站的电子邮件时，我们经常会收到一封关于您已收悉邮件的确认件（如果您的计算机支持这种功能的话）。我们也将我们的客户名单与其它公司收到的客户名单进行对比，以避免向我们的客户发送不必要的信息。如果你不想收到我们的电子邮件或其它信函，请调整您的

从其他来源获得的信息：我们可能从其他来源收到关于您的信息并且将其加入我们的客户信息库。客户通讯选项。(请在本声明结尾部分参看我们所采集的信息实例)

cookies 是一种我们能够通过您的网络浏览器在您的计算机硬盘上写入的由字母和数字组成的识别符号，从而能使我们的系统能够在您访问期间识别您的浏览器并提供诸如一次点击（1-Click）购买、为您推荐的商品、其它网站（例如由天天乐提供内容的天天乐关联公司网站）上的个性化广告及显示您的购物车中所选商品储量等特色服务。

大多数浏览器上工具条中的帮助部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的cookies，怎样让您的浏览器在您收到一条新cookies时通知您或者怎样彻底关闭cookies。此外，您可以通过改变浏览器附加程序（browser add-ons）的设置，或通过访问其制造商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（诸如Flash cookies）。不过，cookies能让您充分利用天天乐网站最优秀的特色服务，所以我们建议您将其设置为打开状态。例如，如果你关闭或禁止接受我们的cookies，您就不能向您的购物车添加商品，进入订单确认程序，或者不能使用您需要登录后才能使用的天天乐网站产品和服务。

有关我们客户的信息是我们业务中重要的一部分，我们不会将其转卖给他人。我们只以下述方式与遵守本隐私声明或至少具有跟本隐私声明一样保护性惯例的天天乐公司共享客户信息。

第三方服务提供者：我们聘请其他公司和个人替我们履行某些职能。例如：处理订单、投递包裹、发送信函或电子邮件、清除客户名单中的重复信息、分析数据、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接（包括付费搜索名单和链接）、处理付款事项以及提供客户服务。他们能接触到为履行职责所需的个人信息，但不能用于其他目的。

促销机会：有时我们代表其他企业向所选定的天天乐网站的客户群提供促销活动的机会。如果我们这样做时，我们不会向这家企业披露您的姓名和地址。如果您不想收到这些促销信息，请调整您的客户通讯选项。

业务转让：为持续发展我们的业务，我们可能会出售或收购商店、子公司或者业务部门。在这些交易中，客户信息一般是所转让企业资产中的一部分，但这些信息（当然除非客户作出其他同意）仍然受制于转让前已有的任何隐私声明做出的承诺。如果天天乐或其关联公司或他们各自的全部资产被收购时，客户信息应是被转让资产的一部分。当然，这种收购事件发生的可能性不大。

天天乐和其他人的保护：为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护天天乐网站、我们的用户或其他人的权利及其财产或安全，我们可能会公开账户或其他个人信息。这包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险而与其他公司和组织交换信息。不过很明显，这并不包括违反本隐私声明中所作的承诺而为商业目的而出售、出租、共享或以其它方式披露个人可识别的信息。

征得您的同意：除以上规定之外，当有关您的信息有可能披露给第三方时，您将会得到通知，并且您将有 机会选择不与第三方共享此信息。

在信息交换的过程中，我们通过使用网络安全层软件（SSL）对您输入的信息进行加密，从而努力保护您的信息的安全性。

在确认订单时，如果您使用信用卡支付服务，我们将只显示您信用卡号码的最后五位数字。当然，我们在处理订单过程中会把完整的信用卡号码传送给相关的信用卡机构。

防止他人未经授权使用您的密码或进入您的计算机是非常重要的。因此，您应确保在与他人共用一台计算机时，使用完毕后即时退出登录。

我们的网站上有第三方广告和对其它网站的链接。我们不向这些广告商或第三方网站提供可识别的个人信息。这些第三方网站或广告商（或他们的网上广告公司），有时使用技术手段将我们网站上显示的广告直接发到您的浏览器上。这时它们自动获取您的IP地址。它们也可能使用cookies，JavaScript，web beacons 等技术来衡量它们广告的效果以及个性化广告内容。我们无从控制它们使用的这些cookies或其它技术，而且本隐私政策不适用于这些网站或广告商所从事的行为。请与它们直接联系以获得关于它们隐私政策的详细情况。天天乐网站也会基于用户的个人信息展示个性化的第三方广告。这些个人信息包括诸如在天天乐网的购物情况、访问天天乐关联公司网站的情况。尽管天天乐不向广告商提供任何的个人信息，但广告商（包括广告服务公司）可能会认为，如果用户与之互动或点击个性化广告的话，就满足其用于对广告进行个性化的标准。

天天乐网站允许您进入与您的账户以及和天天乐网站进行互动有关的信息，这种访问的目的仅限于阅读和在特定情形下更新账户信息。

如上所述，即使您是在采购或者利用天天乐网站的某些特色服务（例如您的个人信息、愿望清单、客户评论和天天乐VIP客户等）时被要求提供信息，您也总可以选择不提供该信息。

您能添加或更新上述“我能进入哪些信息”中所述页面上的某些信息。当您更新信息时，我们通常保留一份原有信息的复件存档。

如果您不想收到我们的电子邮件或其它信函，请调整您的客户通讯选项（如果您不想收到我们发送的使用条件和其他法律通知例如本隐私声明，这些声明仍将适用于您对天天乐网站的使用，您有责任阅读它们以获知它们的变化）。

大多数浏览器上工具条中的帮助部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的cookies，怎样让您的浏览器在您收到一条新cookie时通知您或者怎样彻底关闭cookies。此外，您可以通过改变浏览器附加程序（browser add-ons）的设置，或通过访问其制造商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（诸如Flash cookies）。然而，cookies能让您充分利用天天乐网站最优秀的特色服务，所以我们建议您将其设置为打开状态。例如，如果你关闭或禁止接受我们的cookies，您就不能向您的购物车添加商品，进入自行结帐程序，或者不能使用您需要登录后才 能使用的天天乐网站产品和服务。

天天乐不向儿童销售产品。我们向成年人销售儿童用品。如果您不满18岁，只有在父母或监护人参与的情况下您才能使用天天乐网站。

如果您选择访问天天乐网站，您的访问和有关隐私的争议将受制于本声明和我们的使用条件，包括对赔偿的限制、争议解决和中华人民共和国法律的适用。如果您有任何对天天乐网站上有关隐私问题，请联系我们并作充分描述，我们将尽力解决之。 我们的业务时常变化，我们的隐私声明和使用条件也随之变化。我们会通过电子邮件方式周期性地提醒您我们的声明和条件，除非您指示我们不要这样做，但您应经常登录我们的网站了解最近的变化。除另有声明外，我们现行的隐私政策适用于我们关于您和您的账户的所有信息。我们坚守我们做出的承诺，未经有关客户同意我们决不会对我们的政策和惯例作重大修改以至于降低对客户信息的保护程度。

有关惯例和信息请见：

使用条件

用户论坛

社区规则

帮助中心

最近的购买

您的个人信息和社区指南

您提供给我们的信息：

您在搜索、购买、张贴、参加竞赛或问卷调查时或者与客户服务部门联系时会提供我们大部分的信息。例如，您在搜索产品、通过天天乐网站或我们的第三方卖家订货时提供信息，在您的账户（如果向我们购物时您使用不止一个电子邮件地址，您可能有一个以上账户）或"您的个人信息"中提供信息，在与我们通电话、电子邮件或通过其他方式交流、填写调查问卷或竞赛报名表、编辑愿望清单或礼品登记、参加社区特别活动和提交和对评论进行评估、以及使用任何个人通知服务功能时，您会提供信息。作为这些行为的结果，您可能向我们提供诸如您的姓名、地址和电话号码、信用卡信息、收货人包括其地址和电话号码、其他人的邮件地址、给我们的评论和电子邮件内容、个人信息中的自我介绍或照片以及财务和其他个人信息。

自动获取的信息：

我们采集和分析信息的例子包括用来把您的计算机连接到因特网上的IP地址，登录信息，电子邮件地址，密码，计算机和连接信息诸如浏览器的类型、版本和时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台，购物历史记录，我们有时将之与其他客户的类似信息结合起来创造网站特色例如购物圈和畅销品，送到或通过或来自我们网站的完整的URL点击情况，包括日期和时间、cookie数、您浏览或搜索过的商品和您用来联系我们客户服务部门的电话号码。我们也可以使用浏览器数据，如cookies，Flash cookies或我们网站上的类似数据，来防止欺诈和其他违法行为。 在有些访问中间我们可能使用软件工具诸如JavaScript测量和收集用户连接的信息，包括网页响应次数、下载错误、对特定页页的访问时间、页面交互信息（诸如滚动、点击和光标停留）以及结束浏览该页所使用的方法。

从其他来源获得的信息：

我们从其他来源获得的信息的例子包括从我们的承运商或其他第三方得到的最新的配送和地址信息，这些信息供我们更正我们的记录和易于交付您下一次的订货或者便于联系；账户信息、购买或退货信息、以及通过我们的合作企业获得的页面阅览信息；通过我们的关联企业提供的网络搜索服务而得到的搜索名词和搜索结果等信息；搜索结果和链接，包括付费搜索名单。

您可以获得的信息：

您可以轻易地通过天天乐网站获得的信息包括关于订单的最新信息、可识别的个人信息（包括姓名、电子邮件、密码等）、付款设置（包括信用卡信息和礼品卡）、邮件通知设置（包括警告、可订货产品通知、交货、向您推荐的商品、特别事件提醒和简讯等）、推荐（包括最近浏览过的商品、最近的订货和喜好的商品）、购物清单和礼品登记和我的设置（包括您的产品评论、要求和推荐、个人信息、您标注为有兴趣的人等）。